{"id":1560,"date":"2024-04-30T01:20:01","date_gmt":"2024-04-29T23:20:01","guid":{"rendered":"https:\/\/gbsoft.io\/?page_id=1560"},"modified":"2024-04-30T01:55:32","modified_gmt":"2024-04-29T23:55:32","slug":"privacy-policy-management-of-personal-data","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gbsoft.io\/es\/privacy-policy-management-of-personal-data\/","title":{"rendered":"Privacy Policy & Management Of Personal Data"},"content":{"rendered":"
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Privacy Policy & Management Of Personal Data<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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nformaci\u00f3n General
GBS es gestionado por JAZZ BUSINESS SOLUTIONS B.V (en adelante, GBS). GBS est\u00e1\ncomprometido a proteger y respetar su privacidad, as\u00ed como a garantizar su seguridad\ncuando utiliza nuestros Servicios. Esta Pol\u00edtica de Privacidad est\u00e1 dise\u00f1ada para\nayudarle a entender qu\u00e9 hacemos con sus datos y c\u00f3mo los protegemos y\nprocesamos.<\/p>


Formularios de Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre sus datos personales u otra solicitud, contacte a\nnuestro chat en vivo o env\u00ede un correo electr\u00f3nico a infosales@gbsoft.io.<\/p>


Recopilaci\u00f3n de Datos
Durante el proceso de registro y posteriormente, GBS le pedir\u00e1 que proporcione datos\npersonales espec\u00edficos que incluyen, pero no se limitan a:<\/p>


Nombre y apellido;
Fecha de nacimiento.
Datos de la tarjeta de cr\u00e9dito u otros m\u00e9todos de pago;
Direcci\u00f3n f\u00edsica de residencia;
Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico;
N\u00famero de tel\u00e9fono;
Otros datos de contacto;<\/p>


Su combinaci\u00f3n \u00fanica de nombre de usuario y contrase\u00f1a para su cuenta<\/p>

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Una vez que haya creado una cuenta y se convierta en cliente de GBS, se procesar\u00e1\ninformaci\u00f3n adicional de forma continua. GBS tambi\u00e9n puede recopilar:<\/p>


Un registro de todas las comunicaciones por Internet y detalles de sus visitas a\nnuestro sitio web;<\/p>

Informaci\u00f3n t\u00e9cnica relacionada con el uso de nuestros productos; por ejemplo,\nel tipo de dispositivos y navegador que utiliza para acceder a nuestro sitio web;<\/p>

Informaci\u00f3n de pago y detalles de las transacciones que ha realizado a trav\u00e9s\ndel sitio, incluidas sus apuestas, retiros y montos de pago;<\/p>

Comunicaciones con nosotros u otros empleados, por ejemplo, llamadas,\ncorreos electr\u00f3nicos y mensajes enviados a trav\u00e9s del servicio de chat en vivo;<\/p>

Informaci\u00f3n sobre su ubicaci\u00f3n, incluida la direcci\u00f3n IP e informaci\u00f3n de\ntr\u00e1fico;<\/p>

Cualquier informaci\u00f3n adicional que env\u00ede a trav\u00e9s del sitio web, por ejemplo,\nen foros, salas de chat, secciones de comentarios o en respuesta a trivias y\ncuestionarios;<\/p>

P\u00e1ginas que visit\u00f3, incluyendo en qu\u00e9 hizo clic. Consulte la Pol\u00edtica de Cookies a\ncontinuaci\u00f3n para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>

A veces, tambi\u00e9n podemos solicitar identificaci\u00f3n con foto, comprobante de domicilio\ny origen de los fondos;<\/p>

De vez en cuando, tambi\u00e9n podemos acceder a sus registros p\u00fablicos (por ejemplo,\nart\u00edculos de noticias, redes sociales, foros, registros oficiales como el padr\u00f3n\nelectoral).<\/p>


Para proteger tanto a usted como a nosotros, utilizamos servicios proporcionados por\nterceros para ayudarnos a decidir si aceptamos transacciones suyas evaluando su\nm\u00e9todo de pago y los dispositivos que utiliza para visitar nuestro sitio web. Estos\nservicios de terceros revisan si el dispositivo o el m\u00e9todo de pago est\u00e1n relacionados\ncon transacciones abusivas o fraudulentas pasadas, como casos reportados de robo\nde identidad, abuso promocional o fraude con tarjetas de cr\u00e9dito.<\/p>


C\u00f3mo Utilizamos sus Datos Personales
Utilizamos sus datos personales para tratar de proporcionarle la mejor experiencia de\nGBS, al mismo tiempo que cumplimos con los requisitos regulatorios, obligaciones\nlegales y requisitos relacionados con el negocio. Procesamos sus datos personales\npara los siguientes fines:<\/p>


Crear su cuenta y proporcionarle servicios de juegos<\/p>

Utilizamos sus datos personales, como su nombre, fecha de nacimiento y direcci\u00f3n de\ncorreo electr\u00f3nico, para ayudar a crear su cuenta y, si es necesario, contactarlo (seg\u00fan\nsus preferencias) utilizando su informaci\u00f3n de contacto registrada en relaci\u00f3n con la\nadministraci\u00f3n y operaci\u00f3n de su cuenta.<\/p>


Tambi\u00e9n utilizamos sus datos personales, como el tipo de dispositivo, la ubicaci\u00f3n y\nlas preferencias del navegador, para administrar su cuenta. Queremos ofrecerle la\nmejor versi\u00f3n de GBS en su dispositivo y asegurarnos de que est\u00e9 autorizado para usar\nGBS en su ubicaci\u00f3n actual. Hacemos esto bas\u00e1ndonos en nuestras obligaciones\nlegales e intereses leg\u00edtimos en proporcionarle los servicios.<\/p>


Asegurar el correcto funcionamiento de nuestros sitios web e identificar cualquier\nproblema t\u00e9cnico<\/p>


Porque queremos proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia de GBS,\ntambi\u00e9n podemos utilizar sus datos personales para ayudar con la investigaci\u00f3n y\ndesarrollo interno, pruebas de productos internas, as\u00ed como para ayudar a diagnosticar\nproblemas del sistema y realizar mejoras en el contenido y los servicios del sitio web.\nEste procedimiento es necesario para cumplir con las obligaciones legales e intereses\nleg\u00edtimos de GBS.<\/p>


GBS est\u00e1 comprometido a garantizar que sus clientes jueguen de manera responsable.\nPor lo tanto, para cumplir con las obligaciones legales, procesaremos sus datos para\nproporcionarle un entorno de juego seguro, as\u00ed como para controlar posibles\ncomportamientos de riesgo.<\/p>


Podemos compartir algunos de sus datos personales, incluidos su nombre, apellido,\nfecha de nacimiento y direcci\u00f3n de residencia, con una agencia de cr\u00e9dito para realizar\nuna verificaci\u00f3n de cr\u00e9dito en ciertas circunstancias. Esta verificaci\u00f3n puede dejar un\nrastro de b\u00fasqueda, pero tenga en cuenta que esto no afectar\u00e1 su puntaje de cr\u00e9dito<\/p>


Identificar y verificar a los clientes
Esto incluye la identificaci\u00f3n y verificaci\u00f3n de personas en el marco de la legislaci\u00f3n\ncontra el lavado de dinero, asegurando que los clientes tengan m\u00e1s de 18 a\u00f1os y que\ncumplan con las reglas e iniciativas de Juego Responsable. Para verificar su edad y los\ndetalles que registra en su cuenta, podemos divulgar dicha informaci\u00f3n a terceros\naprobados con muchas protecciones en su lugar. Esto es necesario para cumplir con\nnuestras obligaciones legales.<\/p>


Obligaciones legales y regulatorias<\/p>

Estamos obligados a procesar y retener sus datos personales, incluidos, entre otros, su\nnombre, n\u00famero de cuenta, fecha de nacimiento y ubicaci\u00f3n, para prevenir actividades\nfraudulentas, detectar y\/o investigar delitos y asegurar el juego responsable. Adem\u00e1s,\ntambi\u00e9n procesamos sus datos personales para cumplir con nuestros requisitos de\ninformes internos y externos. Esto es necesario para cumplir con nuestras obligaciones\nlegales.<\/p>


Marketing
Dependiendo de sus preferencias de marketing, utilizaremos sus datos personales\npara enviarle informaci\u00f3n a trav\u00e9s de los m\u00e9todos de contacto que nos autorice sobre\nnuestras marcas, productos, competencias, premios y ofertas con el prop\u00f3sito de\npromover los Servicios de GBS.<\/p>

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Puede optar por no recibir material de marketing\/promocional en cualquier momento\ngestionando sus preferencias de marketing disponibles en la secci\u00f3n Mi Cuenta.\nTambi\u00e9n le ofrecemos la oportunidad de darse de baja, solo tiene que responder a\ncualquiera de nuestros mensajes de marketing que reciba.<\/p>


Si se da de baja de nuestra lista de comunicaciones de marketing, tomaremos todas\nlas medidas razonables para asegurarnos de que ya no reciba material promocional\nsobre GBS. Sin embargo, podemos continuar envi\u00e1ndole correos electr\u00f3nicos\ntransaccionales, relacionados con el mantenimiento y cambios en su cuenta.<\/p>

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La informaci\u00f3n que enviamos sobre bonos, promociones y mercados se basa en\nnuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo.<\/p>


Prevenci\u00f3n del crimen
GBS tiene diferentes pol\u00edticas y procedimientos dise\u00f1ados para detectar y prevenir\nactividades delictivas. Esto incluye la detecci\u00f3n de fraudes y nuestro programa contra\nel lavado de dinero. Llevamos a cabo este procesamiento para cumplir con nuestras\nobligaciones legales<\/p>


Procesar sus transacciones de juego y financieras en l\u00ednea<\/p>


Necesitamos usar sus datos personales, como los detalles de su cuenta, tipos de\npago, m\u00e9todos de pago e historial de apuestas para permitirle depositar y retirar, as\u00ed\ncomo para nuestros informes regulatorios. Esto es para cumplir con nuestros T\u00e9rminos\ny Condiciones y obligaciones legales.<\/p>


Para perfiles y sus preferencias
GBS crear\u00e1 nuevos datos personales sobre usted procesando sus datos, incluidos,\nentre otros, sus comportamientos de juego y apuestas, intereses, ubicaci\u00f3n y edad\npara desarrollar nuevas funciones, productos y servicios que est\u00e9n dise\u00f1ados para\nusted. Esto nos ayudar\u00e1 a asegurarnos de que:<\/p>


La ayuda t\u00e9cnica que pueda necesitar est\u00e9 alineada con el dispositivo que usa;
Las promociones que reciba est\u00e9n alineadas con sus preferencias; y
El soporte que reciba est\u00e9 alineado con su jurisdicci\u00f3n.<\/p>


Adem\u00e1s, GBS investiga sus preferencias para desarrollar nuevas funciones, productos\ny servicios. Esto es para nuestros intereses leg\u00edtimos. Adem\u00e1s, este perfilado es para\nnuestros intereses legales, ya que la creaci\u00f3n del perfil de sus datos personales es\npara cumplir con los requisitos legales relacionados con el lavado de dinero,\nverificaci\u00f3n de edad, prevenci\u00f3n de fraude, integridad del deporte y juego responsable.<\/p>


Gesti\u00f3n de riesgos
Revisamos el perfil del cliente y los datos de apuestas para aplicar nuestros t\u00e9rminos y\ncondiciones, los cuales gestionan nuestras responsabilidades financieras y riesgos en\neventos y mercados. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, consulte los T\u00e9rminos y Condiciones\nGenerales. Esto se realiza para cumplir con nuestras obligaciones legales e intereses\nleg\u00edtimos.<\/p>


Con qui\u00e9n compartimos sus datos personales
Ciertas empresas de terceros de confianza proporcionan servicios esenciales para\nofrecerle nuestros productos de juego, por ejemplo, aquellos que proporcionan el\nsoftware y los juegos para nuestros sitios web, servicios bancarios y de pago,\nverificaci\u00f3n de identidad, prevenci\u00f3n de fraude y gesti\u00f3n de riesgos. Podemos estar\nobligados a compartir cierta informaci\u00f3n sobre usted con estas empresas, algunas de\nlas cuales pueden estar ubicadas fuera del \u00c1rea Econ\u00f3mica Europea (EEA). En estos\ncasos, nos aseguramos de que las partes tengan las disposiciones de privacidad y\nseguridad adecuadas para proteger sus datos.<\/p>

\u00a0<\/p>

GBS tambi\u00e9n puede estar obligado a divulgar informaci\u00f3n sobre usted a autoridades\ngubernamentales, como la polic\u00eda o nuestros reguladores, para cumplir con nuestras\nobligaciones legales. La informaci\u00f3n personal tambi\u00e9n puede ser compartida con\nreguladores, agencias o las entidades deportivas relevantes, cuando haya sospecha de\nparticipaci\u00f3n en manipulaci\u00f3n de partidos o violaciones de regulaciones deportivas.\nTambi\u00e9n divulgaremos informaci\u00f3n seg\u00fan sea necesario para hacer cumplir nuestros\nt\u00e9rminos de uso establecidos en los T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>


En caso de venta de nuestro negocio, o cualquier otro evento comercial, que implique\nla transferencia de sus datos personales a terceros, se le notificar\u00e1 por correo\nelectr\u00f3nico o mediante un aviso publicado en nuestro sitio web, para explicar la\nidentidad del nuevo controlador de datos y sus opciones con respecto a sus datos\npersonales.<\/p>


Nuestro sitio puede contener enlaces hacia y desde los sitios web de organizaciones\nde terceros. Tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias pol\u00edticas de\nprivacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad por estas pol\u00edticas. Revise\nestas pol\u00edticas cuidadosamente antes de enviar cualquier informaci\u00f3n personal.<\/p>


C\u00f3mo almacenamos sus datos personales
GBS est\u00e1 incorporado en Costa Rica y sus datos se almacenan dentro del pa\u00eds de\norigen en nuestros servidores. Sin embargo, cuando trabajamos con terceros, los datos\nque recopilamos sobre usted pueden transferirse y almacenarse en un destino\ndiferente. Tambi\u00e9n pueden ser procesados por personal que trabaja para nosotros o\nuno de nuestros proveedores. Dicho personal puede trabajar, entre otras cosas, en\nservicios al cliente, procesamiento de sus datos personales y gesti\u00f3n de\nriesgos\/fraude.<\/p>


Nos aseguramos de que existan controles contractuales adecuados sobre cualquier\ntercero que nos ayude a procesar sus datos, lo que garantiza que sus derechos se\nmantengan y sus datos est\u00e9n seguros.<\/p>


Almacenamos sus datos mientras sea un cliente activo con nosotros. Una vez que ya\nno sea un cliente, retendremos sus datos personales en nuestros sistemas durante el\ntiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales en su jurisdicci\u00f3n,\ncomo las impuestas por leyes fiscales, de juego.<\/p>


Sus derechos
Usted es el titular de los datos, sus datos personales le pertenecen, por lo que tiene\nderechos sobre sus datos personales. Algunos de estos derechos se aplican en ciertas\ncircunstancias.<\/p>

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Si desea m\u00e1s informaci\u00f3n, puede contactarnos a nuestro chat en vivo o si desea\nejercer sus derechos, tambi\u00e9n puede enviar una solicitud a trav\u00e9s de nuestro chat en\nvivo o enviar un correo electr\u00f3nico a infosales@gbsoft.io.<\/p>


Estos son sus derechos:
A. Acceso: Tiene derecho a saber si sus datos personales est\u00e1n siendo\nprocesados y puede solicitar una copia de sus datos.<\/p>

B. Rectificaci\u00f3n: Tiene derecho a corregir f\u00e1cilmente la informaci\u00f3n personal\ninexacta sobre usted.<\/p>

C. Eliminaci\u00f3n: Tiene derecho a solicitar ser \"olvidado\". Puede pedirnos que lo\neliminemos de nuestra base de datos.<\/p>

D. Restricci\u00f3n del procesamiento: Puede indicarnos que no desea que sus datos\nse utilicen para un prop\u00f3sito particular.<\/p>

E. Ser informado: Estamos obligados a informarle lo que hacemos con sus datos\npersonales en esta pol\u00edtica de privacidad o cuando nos lo pida<\/p>

F. Portabilidad de datos: Puede pedirnos que le proporcionemos los datos\npersonales que nos proporcion\u00f3 en un formato legible por m\u00e1quina.<\/p>

G. Objeci\u00f3n: Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales
Tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos y las solicitudes est\u00e1n sujetas a\ncualquier requisito legal aplicable, incluidas las regulaciones de juego y otras\nobligaciones legales y \u00e9ticas de retenci\u00f3n o informes de documentos.<\/p>


Cambios en esta Pol\u00edtica
Nos reservamos el derecho de modificar esta Pol\u00edtica de Privacidad en cualquier\nmomento, por lo que le recomendamos revisar esta p\u00e1gina con frecuencia.\nProporcionaremos un aviso cuando haya cambios importantes en esta Pol\u00edtica de\nPrivacidad, y le enviaremos una notificaci\u00f3n o correo electr\u00f3nico sobre dichos\ncambios. De lo contrario, todos los dem\u00e1s cambios en esta Pol\u00edtica de Privacidad son\nefectivos a partir de la fecha indicada como \"\u00daltima Actualizaci\u00f3n\" y su uso continuado\nde los Servicios despu\u00e9s de la \u00daltima Modificaci\u00f3n constituir\u00e1 aceptaci\u00f3n de estos\ncambios y acuerdo de estar obligado por ellos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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